Жалобы абонентов помогают решать проблемы, - Роман Коврига

2 ноября 2017 --- [версия для печати] [читать комментарии] [размер шрифта: a- | А+] [676 просмотров]
Жалобы абонентов помогают решать проблемы, - Роман КовригаКомпания «Мегафон - Южная Осетия» намерена активно повышать качество обслуживания абонентов и предоставлять новые услуги, в качестве компенсации за недочеты, которые она пока не может решить. Об этом гендиректор Роман Коврига сообщил в ходе пресс-завтрака руководства компании с представителями СМИ Южной Осетии.
В ходе беседы были рассмотрены наиболее волнующие население вопросы, в числе которых качество интернет-связи, тарифные планы, установка новых базовых станций и др.
Представители сотового оператора рассказали, что для эффективного мониторинга ситуации, необходимы обращения от граждан.
«Претензии абонентов, которые к нам обращаются, обрабатываются техническими специалистами компании. Поэтому хочется призвать абонентов чаще обращаться к нам и высказывать свои жалобы. Эти жалобы клиентов помогают нам обрабатывать проблемные моменты», - рассказал Роман Коврига.
Относительно качества корпоративного интернета, которым пользуются многие организации Республики, руководство компании очертило свое видение проблемы.
«Часто нагрузка превышает заявленную ширину канала и вполне возможно, что пользователей намного больше, чем это может себе позволить тот или иной канал. Иными словами, сотрудники зачастую расходуют трафик не по назначению», - отметил Коврига.
Средняя скорость 3G интернета за последний квартал составляет 2 Мбит в секунду по республике, а по 4G около 20 Мбит за последние три месяца. Как утверждают в компании это высокие показатели.
«Часто при строительстве базовых станций у народа возникают вопросы по поводу так называемого облучения, но следует отметить, что мощность этих станций меньше, чем у микроволновой печи, которой пользуются в жилых домах», - рассказал Коврига.
Для расширения охвата сети, уточнил гендиректор, необходимо строить новые базовые станции.
Комментируя вопрос о снижении динамики налоговых отчислений компании «Мегафон-Южная Осетия» в бюджет республики за последние годы, Роман Коврига отметил, что компания платит налоги согласно законодательству Южной Осетии.
«Уменьшение объема отчисляемых налогов связано с изменением механизма налогообложения. С 2016 года введен полноправный НДС и изменено налогообложение на доход иностранных лиц», - пояснил гендиректор компании.
В ходе беседы также был затронут вопрос «детского интернета», который ограничивает доступ детей к сомнительным сайтам.
Кроме того, представители «Мегафон - Южная Осетия» рассказали о социальных проектах, которыми компания занимается не первый год.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
3 ноября 2017 11:05
Где наш второй оператор Президент до выборов йае риу дыуае кухаей куы хоста уыджаенис нын ног оператор каем ис фаелае аба
стерто 2 предупреждение
3 ноября 2017 16:30
patriotcka.patriotcka,
Есть инвестор по строительству оптоволокна в Цхинвале. Часть оборудования уже закуплено. Уже к концу года в нескольких домах появится интернет по технологии GPON. Комитет связи оказал максимальное содействие а также выдал все необходимые документы для этой компании. Так что WELCOME здоровая конкуренция....
Напомню что и Мегафон-Южная Осетия заявила об очередном снижении цен...

--------------------
3 ноября 2017 17:31
Юра не удаляй мои коментарии они стерто посмотры на них каем шы
бахаерой аеуыйхуызаедтае аесты.

3 предупреждение . БАНН.
3 ноября 2017 19:02
patriotcka.patriotcka,

не будет второго оператора, НЕ БУДЕТ! "Остелеком" всегда сделает такое предложение очередному руководству, от которого оно не сможет отказаться.
Вспомните, как каждый кандидат в презы (начиная с 2011-го) считал своим долгом пнуть оператора и обещал, что с приходом к власти он первым долгом рассмотрит его деятельность и пригласит ещё одного для конкуренции.
Кто-нибудь за шесть (!!!) лет сдержал обещание? Более того, в прошлом году было собрано огромное количество подписей (10.000). Л.Х.Т. обещал разобраться. И всё.
А.И.Б. не знает про них? Новые надо собирать? winked

--------------------
3 ноября 2017 20:28
lancelot,
Новый фиксированный оператор действительно будет, инвестор деньги за кабель и работы уже перечислил подрядчику.

--------------------
3 ноября 2017 20:57
Цитата: Georgiy
lancelot,
Новый фиксированный оператор действительно будет, инвестор деньги за кабель и работы уже перечислил подрядчику.

lancelot, дае хъуынтае ма нытон )
4 ноября 2017 01:12
Georgiy,

Ага, щас. Эти песни я слышу аж с правления К.Э.Д.-а
А воз и ныне там.

Кот Гарфилд,

сдается мне, что ты не совсем адекватен. Что-то истерики много.

--------------------
4 ноября 2017 08:57
lancelot, куда мне до тебя, образца, неадекватности и истеричности. )
4 ноября 2017 20:27
Кот Гарфилд,

ты так рвешь очко за этого неизвестного оператора, что поневоле начинаешь думать, что кое-кто тут лицо заинтересованное.
Хъуынтае тонын дае хъаеуы дае хъуыру хъуыдытимае.

--------------------
4 ноября 2017 21:09
Цитата: lancelot
за этого неизвестного оператора, что поневоле начинаешь думать, что кое-кто тут лицо заинтересованное.

С больной фантазией у тебя полный порядок, знаю, продолжай, развлекай народ, клоун. )
5 ноября 2017 10:15
lancelot,
Уважаемый Ланселот, если вы видите что какое-то направление в ЮО слабо развито, вы же можете заняться этим и сделать на этом бизнес? Да, на окупаемость "оптоволоконная сеть по городу Цхинвал" выйдите к 6-7 году, но а как же вы хотите? В данном случае инвестор действительно имеется, мативация правда не коммерческого характера, но, главное чтобы сеть была построена качественно, не тяп-ляп, не для галочки...
Кстати, как вам презентация ЭП? можете зайти на мой домен и посмотреть. ALANIA.SU

--------------------
5 ноября 2017 20:27
Georgiy,

я что-то говорил против улучшения связи? Или сказал, что ты, например, плохо делаешь свою работу? Я сказал только, что верить властям - себе вредить и людей смешить. Не выгодно им иметь второго оператора, Георгий. Неужели до сих пор никто не понял? Сколько раз стопорилось это начинание под разными предлогами?! Причем и тебя в том числе ОНИ подводили сколько раз???

Кот Гарфилд,

пропущу твой коммент мимо ушей (или глаз), ибо он не заслуживает внимания.
Читай Монтеня.

--------------------

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Солнечный Венченсо

Экстренные службы

  • 112 – МЧС РЮО
  • 101 – Пожарная служба
  • 102 – Милиция
  • 103 – Скорая мед. помощь
  • 104 – Аварийная служба газа
  • 105 – Водоканал
  • 806 5030 – Защита прав потребителей
  • 805 47 71 – Вывоз строительного и бытового мусора
Рыцарь удачи
Книжный МИР ЮОГУ
Акция.

Цитаты

Деньги не портят человека, они просто показывают, кто он есть на самом деле.
Производство сайтов

Новости

«    Ноябрь 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930 

полезно знать...

Компания Директ-Электрик предлагает светодиодные светильники оптом по выгодной цене

 Мегафон


Реклама на АЛАНИЯинформ

Реклама на АЛАНИЯинформ

Реклама на АЛАНИЯинформ

Объявления

Мастер предлагает свои услуги: укладка блоков, кирпича, бетонные работы, штукатурка, строительство винного погреба. Также сезонные работы в городе(обрезка, вскопка). Звонить по телефону +7929 806 92 27
***
Сдаются комнаты посуточно для строителей . Условия средние, плата низкая. Отдельные комнаты. Имеется душевая с постоянным горячим водоснабжением. Дом в процессе ремонта. Стоимость проживания – 500 рублей в сутки. При проживании более 5 суток действует система скидок. Дом в центре города , тел для справок : 8(929)812 82 42. Спросить Виталия.
***
Услуги по заправке картриджей и ремонту принтеров . Быстро недорого с гарантией!
10 лет качественной работы! Так же продаются Б/У принтеры в хорошем состоянии, фирмы: Canon, Samsung , HP и Xerox. Телефон для справок +7 929 804 44 74, спросить Колю
***
Продается комната 14 кв.м в трехкомнатной квартире в городе Москва район Чертаново Южное за 2.5 млн или меняю на квартиру в город Краснодар. Комната с ремонтом, квартира в удовлетворительном состоянии. Небольшой торг уместен. Обмен на Цхинвал не предлагать. Звонить 📞 8 929 805 75 39.
***

Радио ОНЛАЙН!

Радио ОНЛАЙН!
Приветствие у Осетин Алан