Какие документы должны быть на стенде уголка потребителя

14 февраля 2020 Разное [версия для печати] [читать комментарии] [размер шрифта: a- | А+] [130 просмотров]

В каждом магазине, предприятии, производстве и в любой компании должен быть уголок потребителя. Это стенд, который позволяет узнать клиентам всю нужную им информацию о регистрации, названии, контактах и так далее. При этом такое место нужно правильно оформлять, чтобы оно было заметно, не выбивалось из общего дизайна и без проблем читалось. Также нужно заказать сам стенд. Это можно сделать на сайте https://stendzp.com/stendy-dlya-organizatsij/ugolki-pokupatelya/. Сегодня мы разберемся с преимуществами правильного оформления такого места и посмотрим, какие документы должны в нем быть.

Почему стоит правильно оформлять

Вот несколько преимуществ:

  1. Имидж. Уголок потребителя показывает о том, что компании или магазине нечего скрывать, так как они уверенны в качестве своей продукции, есть се документы и они готовы принимать жалобы и предложения.
  2. Легальность. Любой клиент сможет точно узнать, что компания работает легально, зарегистрирована, а продукцию проверяют соответствующие органы.
  3. Информация. Человек сможет получить всю необходимую информацию и в случае чего отправить жалобу.
  4. Отсутствие штрафов. Если у вас все будет правильно оформлено, то можете не переживать, что получите штраф.

Что должно быть на стенде

Из обязательных документов это:

  1. Закон "О защите прав потребителей". При этом его стоит размещать в виде типографической брошюры, а не просто распечатки с сайта.
  2. Копии всех документов, которые показывают, что компания может продавать товары или оказывать определенные услуги.
  3. Книга для отзывов и предложений, чтобы любой клиент мог туда написать то, что считает нужным.
  4. Журнал со всеми проверками.
  5. Контакты ведомств, которые проводят надзор в этой сфере.
  6. Копия документов о том, что компании зарегистрирована и работает легально.
  7. Время работы предприятия, магазина или компании, чтобы любой человек знал, когда может к вам обращаться.

Также нужно правильно разместить стенд возле входа, чтобы любой человек смог его легко заметить и долго не искал. Учитывайте и то, что уголок должен быть оформлен в стиле помещения, чтобы он сильно не выбивался из дизайна. Так вы предоставите всю нужную информацию потребителям в удобном виде.

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Солнечный

Экстренные службы

  • 112 – МЧС РЮО
  • 101 – Пожарная служба
  • 102 – Милиция
  • 103 – Скорая мед. помощь
  • 104 – Аварийная служба газа
  • 8098595 – Водоканал
  • 806 5030 – Защита прав потребителей
  • 805 47 71 – Вывоз строительного и бытового мусора
ЮОГУ

Потолки

Цитаты

Если у тебя получилось обмануть человека, это не значит, что он дурак, это значит, что тебе доверяли больше, чем ты этого заслуживаешь.
***
Когда мне было 5 лет, мама всегда твердила мне, что самое важное в жизни — быть счастливым. Когда я пошел в школу, меня спросили, кем я хочу стать, когда вырасту. Я написал «счастливым». Мне сказали – «ты не понял задание», а я ответил — «вы не поняли жизнь».
***
Настоящий друг — это человек, который выскажет тебе в глаза все, что о тебе думает, а всем скажет, что ты — замечательный человек. © Омар Хайям,
***
Не всегда просит прощения тот, кто виноват. Просит прощения тот, кто дорожит отношениями.
***
Производство сайтов

Новости

«    Сентябрь 2020    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930 
Энергоресур

Объявления

Радио ОНЛАЙН!

Радио ОНЛАЙН!